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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 130
  • 公開日時 : 2022/03/22 10:00
  • 更新日時 : 2024/10/21 09:43
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入金(チャージ)や定期券/Suicaグリーン券/おトクなきっぷ購入の領収書/払戻計算書がほしい。

回答

領収書/払戻計算書は、会員メニューサイトにて確認の上、印字も可能です。

【領収書/払戻計算書の発行手順】

  1. 会員メニューサイトへログイン
  2. ページ上部のタブで領収書/払戻計算書が必要なSuicaを選択
  3. 会員メニューの[ご利用明細書(領収書)/払戻計算書]をクリック
  ※発行できる領収書/払戻計算書は1年前の同月お取引分までとなります。
 
現金による入金(チャージ)・オートチャージ・Suicaポケットからのチャージの領収書は表示されません。
現金店舗又は券売機等にてレシートを受領してください。
オートチャージ・Suicaポケットからのチャージ⇒クレジットカードの明細書等にてご確認ください。

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