モバイルSuica/Apple PayのSuicaで新幹線に乗車したい
)、エクスプレス予約、スマートEX等 モバイルSuicaアプリ/SuicaアプリケーションのSuica ID番号を各チケットレスサービスのホームページやアプリで登録することで、新幹線ご乗車当日はきっぷを受け取ることなく、モバイルSuicaをタッチして新幹線の自動改札機を通過いただけます。 ※新幹線チケット情報はモバイル 詳細表示
エクスプレス予約の払いもどしをしたい。(東海道・山陽新幹線)
払いもどしはエクスプレス予約ウェブサイトにてお手続きください。ただし、券売機で発券した後のきっぷの払いもどしは、発券したJR東海/JR西日本の駅のみどりの窓口にて承ります。列車遅延等による払いもどしは、エクスプレス予約ウェブサイトのログイン後の画面に、お知らせが掲出されますので、ご案内に沿ってお手続きを行って 詳細表示
エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線)に関する問合せ先を知りたい。
エクスプレス予約に関しては、内容に応じて以下のコールセンターへお問合せください。 【入会に関するお問合せ】 電話番号:0120-554-244 受付時間:9時~17時(年中無休) 【入会後の各種お問合せ】 入会後に送付されるご利用ガイドに 詳細表示
エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線)で、複数人分の予約、購入できるか?
エクスプレス予約は、複数人分の予約・購入が可能です。 詳細につきましては、専用コールセンターへお問合せください。 詳細表示
エクスプレス予約(東海道・山陽・九州新幹線)を利用するための手続きを知りたい。
モバイルSuicaの端末でエクスプレス予約を利用するには2つの方法があり、いずれもモバイルSuicaアプリからの利用登録が必要です。 【ビューカードをご登録のモバイルSuica会員】 以下の手順で「ビュー・エクスプレス特約」にお申込みいただき、会員証(郵送)が届き次第、エクスプレス予約利用登録を行って 詳細表示
エクスプレス予約利用登録している端末を、利用当日に忘れました。 (東海道・...
JR東海/JR西日本の新幹線改札などに設置されたエクスプレス予約発券機より、きっぷを発券したうえでご乗車ください。 きっぷの受け取り方法はこちら(他社サイト) 詳細表示
エクスプレス予約とスマートEXの違いを知りたい。(東海道・山陽新幹線)
エクスプレス予約、スマートEXいずれも、東海道・山陽新幹線のネット予約サービスです。それぞれのサービス概要は、JR東海ウェブサイトで紹介されています。 東海道新幹線ネット予約&チケットレス乗車サービスはこちら サービスについてのご不明な点は、各コールセンターへお問い合わせ 詳細表示
端末を変更・交換しても、エクスプレス予約利用登録は引き継がれますか?(東海...
端末の変更・交換を行った場合、エクスプレス予約は継続してご利用いただけますが、「エクスプレス予約」登録のモバイルSuica情報(「Suica ID番号」)は引き継ぎされないため、新しい端末で東海道・山陽・九州新幹線のチケットレス乗車はできません。 エクスプレス予約ログイン後、メインメニュー「お客様情報の変更 詳細表示
ビュー・エクスプレス特約を申し込んでから、利用開始までにどのくらいかかりますか?
ビュー・エクスプレス特約のお申込みから概ね2週間で、エクスプレス予約会員証とご利用ガイドが郵送されます。お受け取り後、エクスプレス利用登録をしていただくと、ご利用いただけます。 詳細表示
ビュー・エクスプレス特約で登録したビューカードが更新/再発行されました。
情報は連携されません。以下の手順によりお手続きをお済ませください。 モバイルSuicaアプリの登録クレジットカードを変更 再度ビュー・エクスプレス特約の申込み ビュー・エクスプレス特約申込みの翌朝11時以降、モバイルSuicaアプリの[定期券・グリーン・チケット購入]メニューから[エクスプレス予約]を選択し 詳細表示
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