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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 クレジットカード等 』 内のFAQ

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  • クレジットカードの登録・登録したクレジットカードでのチャージ・ワンタイムク...

    クレジットカードの第三者による不正利用を抑止するため、モバイルSuicaアプリへのクレジットカード登録、登録したクレジットカードでのチャージ、ワンタイムクレカ決済のご利用時には、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)によるカード発行会社への認証が必須となっております。3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードはモ... 詳細表示

    • No:2905
    • 公開日時:2024/05/29 00:00

  • モバイルSuicaアプリに登録したクレジットカード情報を削除したい。

    モバイルSuicaアプリに登録したクレジットカード情報は、以下の手順にて削除できます。 モバイルSuicaアプリを起動しログイン [会員メニュー]をタップ クレジットカード情報を削除したいSuicaの[Suica管理]をタップ [クレジットカード設定]をタップ [削除する]をタップ 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2021/03/20 12:00
  • モバイルSuicaアプリに登録できるクレジットカード・デビットカードを知り...

    モバイルSuicaアプリに登録できるクレジットカード・デビットカードは、本人認証サービス(3Dセキュア)に対応する以下のブランドです。 ビューカード(JR東日本グループのクレジットカード) JRE BANKデビット(JR東日本グループブランドの金融サービスJRE BANKのデビットカード)... 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2024/04/09 14:00
    • 更新日時:2024/04/10 12:30

  • 保護者等のクレジットカードによる代理決済「ワンタイムクレカ決済」とは。

    「ワンタイムクレカ決済」とは、モバイルSuica通学定期券をご購入いただく際、通学定期券をご利用のお客さまのチャージの際に、モバイルSuica会員本人がクレジットカードをお持ちでなくても、保護者等のクレジットカードによる決済を可能とするサービスです。 【ご利用上の注意点】 ① 決済においては、クレ... 詳細表示

    • No:3763
    • 公開日時:2024/03/16 02:00
  • 「クレジットカードの登録には「本人認証(3Dセキュア)」が必要です。再操作...

    モバイルSuicaアプリにクレジットカードを登録する際は、発行会社の提供する本人認証サービス(3Dセキュア)への登録及び設定したパスワードの入力が必要です。原則として、本人認証サービスへの登録が済んでいないクレジットカードの登録はできません。登録手順及び利用方法は、上記リンク内に紹介の各クレジットカード発行会... 詳細表示

    • No:2982
    • 公開日時:2021/06/07 17:27
    • 更新日時:2021/06/07 17:27
  • クレジットカードを登録しなくてもGoogle PayのSuicaを使えますか?

    Google Payに設定したクレジットカードにより、Suicaの新規発行及び入金(チャージ)が可能となります。 クレジットカードの登録をご希望でない場合は、Suicaカードでのご利用をおすすめします。 モバイルSuicaとSuicaカードの違いについてはこちら 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2021/03/20 12:04
  • モバイルSuicaアプリに登録したクレジットカードを変更したい。

    登録クレジットカード変更は、以下の手順により行います。 アプリに登録するクレジットカードは、予め本人認証サービス(3Dセキュア)への登録が必要です。 ※「3Dセキュア」について詳しくは、カード発行会社のウェブサイト又はサポート窓口にてご確認ください。 【クレジットカード情報変更手... 詳細表示

    • No:4146
    • 公開日時:2023/06/30 19:51
    • 更新日時:2024/03/15 17:23
  • モバイルSuicaアプリにクレジットカードを登録したい

    以下の手順により登録いただけます。 登録可能なクレジットカードはこちら モバイルSuicaアプリを起動 [会員メニュー]タブをタップ クレジットカードを登録したいSuicaの[Suica管理]をタップ [クレジットカード設定]をタップしクレジットカード情報を入力し、[次へ]をタップ 本... 詳細表示

    • No:3138
    • 公開日時:2021/10/04 00:00
    • 更新日時:2023/03/27 17:20
  • 「クレジットカードの認証ができませんでした。再操作しても登録できない場合は...

    こちらのエラーメッセージが表示された場合は、ご登録希望のクレジットカードが3Dセキュア(2.0)に対応していない可能性があります。モバイルSuicaは3Dセキュア(2.0)に対応していないクレジットカードはご利用いただけません。 ※カード発行会社により、3Dセキュアに対応していても、3Dセキュア2.0には非... 詳細表示

    • No:3013
    • 公開日時:2021/09/27 12:00
    • 更新日時:2022/03/28 09:13
  • モバイルSuicaアプリの登録クレジットカードが期限切れ(更新)となりました。

    クレジットカードが期限切れ(更新)となった場合、モバイルSuicaアプリにてクレジットカード情報の変更が必要です。 更新されたクレジットカード情報の登録手順はこちら 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2023/08/22 16:02

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