モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 ご利用の前に知っておきたい基本事項 』 内のFAQ

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  • 通信障害発生時や機内モードでもモバイルSuicaは利用できますか?【iOS...

    機内モードや通信障害等で端末通信ができない場合でも、モバイルSuicaはSuicaカードと同様に以下機能はご利用可能です。 購入済の定期券・グリーン券のご利用 チャージ残高のご利用(交通機関利用、お買いもの) 現金によるチャージ残高への入金(チャージ) オートチャージ(設定済の場合) 【端末通信... 詳細表示

    • No:3270
    • 公開日時:2026/10/20 10:00
  • JRE IDとは?

    JRE IDに関するリンク集です。以下よりご確認ください。 ▼JRE IDとは?  https://idfaq.jreast.co.jp/faq/show/293 ▼JRE IDのログインができない  https://idfaq.jreast.co.jp/faq/show/1 ▼JRE ID... 詳細表示

    • No:4761
    • 公開日時:2025/02/27 13:00
    • 更新日時:2026/06/19 09:12
  • Suicaレポートに関するお問い合わせ

    詳細につきましてはプレスリリースをご確認ください。 ※社外へ提供するSuicaに関するデータには氏名や連絡先等、個人が特定できる情報は含まれておりません。 お客さまのモバイルSuicaの情報に関するデータの除外を希望される場合はお手数をおかけ致しますが、下記リンク先の除外要望受付フォームよ... 詳細表示

    • No:3364
    • 公開日時:2022/01/20 14:45
    • 更新日時:2022/01/20 14:52

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