モバイルSuica

モバイルSuica対応端末を知りたい。

ご利用のスマートフォンの機種により「モバイルSuica」と「モバイルPASMO」どちらか一方、又は両方を設定することができ、以下の3パターンに分類されます。 TYPE①　モバイルSuicaを2枚以上・モバイルPASMOを1枚まで発行可能 機種によって交通系ICカードの発行可能枚数の上限が異なります。モバイ... 詳細表示

システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

下記のとおりモバイルSuicaのメンテナンスを実施いたしますので予めご了承ください。 ※　通常のメンテナンス時間についてはこちらをご覧ください。 【定期メンテナンス】 毎月 第３水曜日　午前２時～４時 ⇒　通常のメンテナンスに加えて、ネット決済、Suicaポケットにかかわるサービスを利用い... 詳細表示

モバイルSuicaは常時利用できますか？

モバイルSuicaは特にご案内がない限り常時、交通やショッピング等でご利用いただけます。ただし、以下の操作についてはシステムメンテナンスにより（主に深夜において）サービスをご利用いただけません。 【各操作の休止時間】 モバイルSuicaアプリへの会員登録／変更：2時～4時 Suica定期券からモバイ... 詳細表示

モバイルSuicaアプリのアップデートができません。

モバイルSuicaアプリのログイン時にデータ更新画面が表示された場合は、[バージョンアップする]を選択することでアップデートを行えますが、データ更新画面が表示されない場合は、以下の手順をお試しください。 Google Playストアアプリを起動 検索窓に「モバイルSuica」と入力 モバイルSuicaアプリ... 詳細表示

「モバイルSuica」と「モバイルPASMO」を両方利用できる機種を知りたい。

下記リンク先へ移動しました https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/76 詳細表示

システム障害における臨時メンテナンスの実施について

現在、システム障害における臨時メンテナンスは実施しておりません。 【2026年3月18日　12時00分現在】 臨時メンテナンスのため、3月16日よりモバイルSuicaでの「東京フリーきっぷ」の発売を停止しておりましたが、3月18日12時より「東京フリーきっぷ」の発売を再開いたしました。 現在モバイルSu... 詳細表示

2026年3月11日の常磐線運転見合わせ中に、柏駅で IC 入場サービスの...

2026年3月11日（水）10時23分頃～12時07分頃 柏駅中央改札において、自動改札機の不具合により、本来収受すべきでない IC 入場サービスの料金を引去していた事象が判明いたしました。 ご利用のお客さまにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご参考：プレスリリース 柏駅 自動... 詳細表示

モバイルSuicaの一部機種での利用制限について

「ご利用の携帯情報端末はモバイルSuicaに対応しておりません。」（エラーコード:F1-242-XXX） 「エラーが発生しました。再度実行して解決しない場合は、お手数ですがアプリを再起動してお試しください。」（エラーコード:F3-164-XXX） のいずれかのエラーが表示されるケースは、下記内容に... 詳細表示

モバイルSuica対応端末を知りたい。

下記リンク先へ移動しました https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/76 詳細表示

モバイルSuicaアプリの更新後に起動が遅くなりました。

===経緯と前提=== 「モバイルSuica」は2006年1月のサービス開始以降、長きにわたり同種・同様のサービスが存在しなかったこともあり、アプリも端末上で他と競合・干渉しない位置づけでした。一方「Suica」は、ソニー株式会社が提供する「フェリカ基盤」の上に存在するサービスであり、日本国内の数ある非接触タイ... 詳細表示