モバイルSuica

「アプリが予期せず終了しました。再度アプリを起動し、前回の処理内容をご確認...

このメッセージが表示された場合は、モバイルSuicaアプリを一旦終了してください。 【モバイルSuicaアプリの終了方法】 ［戻る］をタップ 「アプリを終了しますか」の画面で［はい］をタップ 詳細表示

端末に表示されるアプリの画面が一部崩れています。

モバイルSuica対応機種であっても、端末の画面サイズや解像度、又は表示サイズ設定により、表示や表記の一部が表示されなかったり、崩れることもありますが、ご利用いただく上で（機能上の）問題はありません。気になる場合は、端末の文字サイズ設定を調整することで改善する可能性もあります。 詳細表示

【JRE ID】JRE IDを使ってモバイルSuicaにログインできない

こちらをご覧ください。 詳細表示

「モバイルSuica起動中」というメッセージが表示されます。

Android OS 8.0以降のバージョンでは、モバイルSuicaアプリを起動中のまま他のアプリを起動した場合、画面に「モバイルSuica起動中」というメッセージが表示されることがあります。以下の手順により、通知が消去することもできます。 【手順1】 「モバイルSuica起動中」表示を左... 詳細表示

新規発行したのに端末をかざしても反応しません。

モバイルSuicaをメインカード設定いただく必要があります。設定を行わないと、Android端末でSuicaを利用できません。 詳細表示

TOICAのモバイルICサービスに関する問合せ先を知りたい。

TOICAのモバイルICサービス及びモバイルICOCAにつきましては、下記リンクをご参照ください。 https://toica.jr-central.co.jp/ic/android/index.html 詳細表示

TOICAのモバイルICサービスとの違いは何ですか？

TOICAのモバイルICサービス（モバイルICOCA）は、JR東海・JR西日本が提供する交通系ICサービスです。 モバイルSuicaではできるが、TOICAのモバイルICサービスではできないこと Suicaグリーン券やおトクなきっぷの購入 JRE POINTへの登録 モバイルSuicaではでき... 詳細表示

【JRE ID】JRE IDに登録しているメールアドレスまたはSMS認証用...

こちらをご覧ください。 詳細表示

【JRE ID】モバイルSuicaアプリにログインする際に入力内容を変更できない

モバイルSuicaアプリからJRE IDでログインする際は、モバイルSuicaと連携済みのJRE IDが自動的に入力されます。 表示されたJRE IDに対応するパスワードを入力いただき、必要に応じて確認コード認証を行っていただきますようお願いいたします。 ※※ 表示されるJRE ID（メールアドレス）に心... 詳細表示

モバイルPASMOとの違いは何ですか？

モバイルPASMOは（株）パスモが提供する交通系ICサービスです。 モバイルSuicaではできるが、モバイルPASMOではできないこと Suicaグリーン券の利用 エクスプレス予約（東海道・山陽新幹線）IC連携サービスの利用 JRE POINTの獲得や利用 モバイルSuica... 詳細表示