モバイルSuica

SuicaカードをモバイルSuicaに移行しても、バス定期券やバスポイント...

バス定期券やバスポイントはモバイルSuicaに引き継がれます。ただし、Suicaカード同様、バス定期券やバスポイントの内容は表示されません。 Suicaの取り込みが完了するとSuica ID番号が変更されます。Suica ID番号を使ったサービス(JRE POINT・えきねっと等)を利用している場合、新しいSu... 詳細表示

中古端末にSuicaを設定しようとしたところ、おサイフケータイアプリで他人...

Suicaの新規発行、又は変更・交換後の端末にSuicaを再設定できず、身に覚えのない（他人の）Suicaがおサイフケータイアプリに表示されるケースは、中古端末（譲り受けやショップ・メーカでの交換を含みます）の前所有者が、当該端末に設定したSuicaを消去しなかった経緯等により発生し、そのままではお客さま（現... 詳細表示

新規発行・Suicaカード取り込みに関する不具合・トラブル

以下のリンク先にて、フローチャート形式でご確認いただけます。 https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/6701?site_domain=default 詳細表示

法人名義で利用できますか？

モバイルSuicaを法人名義で利用することはできません。 便宜上法人でご利用いただく場合も、ご利用本人（個人）が会員登録し、法人用であっても本人名義のクレジットカードによる登録及び決済が必要です。法人名義や架空名義で会員登録・利用された場合、一切のサポートを受けられません。 詳細表示