モバイルSuicaを法人名義で利用することはできません。 便宜上法人でご利用いただく場合も、ご利用本人(個人)が会員登録し、法人用であっても本人名義のクレジットカードによる登録及び決済が必要です。法人名義や架空名義で会員登録・利用された場合、一切のサポートを受けられません。 詳細表示
中古端末にSuicaを設定しようとしたところ、おサイフケータイアプリで他人...
Suicaの新規発行、又は変更・交換後の端末にSuicaを再設定できず、身に覚えのない(他人の)Suicaがおサイフケータイアプリに表示されるケースは、中古端末(譲り受けやショップ・メーカでの交換を含みます)の前所有者が、当該端末に設定したSuicaを消去しなかった経緯等により発生し、そのままではお客さま(現... 詳細表示
モバイルSuicaの会員情報は(JR東日本エリア内であっても)駅係員が検索・確認することはできません。また、お客さまに代わって端末・アプリの操作を承ることもできかねます。セキュリティ上の取り扱いとしてご理解願います。駅係員によるご案内・サポートを必要とお感じの場合は、Suicaカードでのご利用をお勧めいたします。... 詳細表示
SuicaカードをモバイルSuicaに移行しても、バス定期券やバスポイント...
バス定期券やバスポイントはモバイルSuicaに引き継がれます。ただし、Suicaカード同様、バス定期券やバスポイントの内容は表示されません。 詳細表示
Suicaカード(定期券)をモバイルSuicaに移行しても、利用履歴は引き...
SF(電子マネー)の利用履歴はモバイルSuicaに引き継がれます。 詳細表示
Android端末でのモバイルSuicaは、12歳以上(小学生除く)のご利用に限ります。また、小児用運賃でのご利用はできません。 詳細表示
以下の手順により、Suicaの新規発行ができます(Suicaカードの購入は不要です)。手続き完了後、登録メールアドレス宛てに確認通知が送信されます。 動画による操作案内を確認する場合はこちらをご参照ください。 モバイルSuicaアプリを起動 [新規会員登録]をタップ 規約・特約をご... 詳細表示
「Suica」カード一時発売中止に伴い、モバイルSuicaでSuicaを発...
【Android/iOS共通】 世界的な半導体不足の影響により、「Suica」カードの製造メーカーにおいて必要なICチップの入手が困難になっており、2023年8月2日(水)より無記名の「Suica」カードに加え、「記名式Suica」カードの発売を一時中止しております。詳細は、こちらをご参照ください。... 詳細表示
モバイルSuicaを新規に利用開始する際の入金(チャージ)は任意です。新規発行及び会員登録完了後に別途操作を行ってください。 モバイルSuicaアプリからの入金(チャージ)方法はこちら 詳細表示
Suicaカード(定期券)をモバイルSuicaに取り込みたい。
お手持ちのSuicaカード(定期券)は、定期券の使用期間内に限り、モバイルSuicaに取り込むことができます。 Suica定期券からモバイルSuicaへの取り込み方法はこちら 動画による操作案内を確認する場合はこちら お手持ちのSuicaカードのモバイルSuica取り込み可否はこちら ... 詳細表示
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