モバイルSuica

モバイルSuicaのID/JRE IDどちらでログインすればよいかわからない

JRE IDとの連携状態をご確認ください。 ▼モバイルSuicaアプリでの確認方法 モバイルSuicaのアプリを起動し、ログイン 画面下部の[アカウント]をタップ [基本情報]をタップ 　　　基本情報画面下部に「JRE ID切替状況」が表示されている場合は、JRE IDと連携が完了し... 詳細表示

携帯電話会社やSIMを変更した場合、手続きは必要ですか？

原則として手続きは不要です。ご契約の契約電話会社（キャリア）やSIMの変更により、電話番号やメールアドレスが変わった場合は、忘れずに会員情報の変更をお済ませください。 teppayをご利用中の方は、携帯電話番号の変更後に、再度SMS認証の実施をお願いします。 詳細表示

【JRE ID】他社アプリからモバイルSuicaを発行された方へのご案内

モバイルSuicaのIDをJRE IDへ切替いただくことでJR東日本グループが提供する様々なサービスを、 一つのログインIDとパスワードでログインできるようになります。 JRE IDについてはコチラをご参照ください。 Android端末にて、以下の他社アプリよりモバイルSuicaのアカウントを作成頂いた... 詳細表示

【JRE ID】Android版モバイルSuicaアプリにてJRE IDの...

JRE IDのログイン時に、Android版モバイルSuicaアプリにて認証用コードの入力が できないケースが発生しています。 JRE IDの認証コードをメールアプリ等にて取得後は、 アプリアイコンからではなく、マルチタスク画面からモバイルSuicaアプリにお戻りください。　 【操作方法】 ... 詳細表示

JRE IDの認証コードが受信できません

JRE IDの認証コードが受信できない場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

モバイルSuica新規会員登録の途中で中断してしまった

以下の2点をご確認ください。 【手順①】JRE IDの登録ができているか JRE IDから届いたメールもしくはJRE IDマイページにてご確認ください。 確認方法の詳細はコチラからご確認いただけます。 ⇒JRE IDの登録が完了していない場合 新規発行の操作手順を参考に再度操作いただき、STEP... 詳細表示

JRE IDとは？

JRE IDに関するリンク集です。以下よりご確認ください。 ▼JRE IDとは？ 　https://idfaq.jreast.co.jp/faq/show/293 ▼JRE IDのログインができない 　https://idfaq.jreast.co.jp/faq/show/1 ▼JRE ID... 詳細表示

連携しているJRE IDを変更したい・誤ったJRE IDを連携してしまった

一度モバイルSuicaと連携したJRE IDを変更することはできません。 JRE IDとの連携解除や変更にはモバイルSuicaの退会が必要となります。 Suicaの退会方法についてはコチラをご確認ください。 詳細表示