モバイルSuica

オートチャージ設定しているのに、チャージされません。

オートチャージご利用可能なエリアはこちら。以下の場合は、オートチャージされません。 Suica/PASMOエリア外の自動改札機ご利用時 バス/タクシーでのご利用時 ショッピングでのご利用時 Suica/PASMOエリア内でもオートチャージされないケース 新幹線自動改札機の利用 ... 詳細表示

「処理中の操作を継続しています、しばらくたってから再度操作をお願いします。...

端末または通信の不具合により、処理中の操作が未完了状態ですので、下記手順により復旧処理を行ってください。 モバイルSuicaアプリを終了 端末の電源を再起動する モバイルSuicaアプリを起動しログイン 上記操作を行ってもエラーが解消しない場合は、再発行登録をお試しください。 このエ... 詳細表示

誤って入金（チャージ）してしまったので、操作を取り消したい。

入金(チャージ)の操作は取り消すことができません。端末の不具合や通信不良等により、何度も入金(チャージ)の操作を行った場合、後に当該回数分の処理が完了し、ご希望よりも多くの金額が入金(チャージ)される可能性もあります。このような場合でも、操作の取消はできかねます。 モバイルSuicaの退会(払いもどし)... 詳細表示