モバイルSuica

入金（チャージ）や定期券／Suicaグリーン券／おトクなきっぷ購入の領収書...

領収書／払戻計算書は、会員メニューサイトにて確認の上、印字も可能です。 【領収書／払戻計算書の発行手順】 会員メニューサイトへログイン Suica一覧から領収書／払戻計算書が必要なSuicaを選択し[次へ]をクリック 会員メニューの[ご利用明細書（領収書）／払戻計算書]をクリック 現... 詳細表示

利用履歴を確認／印字したい。

利用履歴は、SF（電子マネー）利用のない定期券での乗降記録を除き「前日」利用分まで確認し、印字もできます。ただし、日付及び金額と鉄道利用時の乗降駅以外は、確認できません。店舗名や商品名等、支払内容の詳細はご利用時に発行されたレシート等にてご確認ください（モバイルSuicaサポートセンター等でもお調べできません）。... 詳細表示

駅で利用履歴や領収書を発行してもらえますか？

JR東日本エリア内一部の駅に設置のモバイルSuica対応チャージ専用機では、利用履歴を印字できますが、改札やみどりの窓口ではSuicaの利用履歴照会や領収書発行を受けることはできません。 利用履歴の確認や領収書の発行方法はこちら 詳細表示

タクシー車内に忘れ物をした。Suicaで支払ったので会社を調べてほしい。

Suicaの決済記録からご利用のタクシー会社や車両をお調べすることはできません。タクシーご利用時に発行されたレシート等にてご確認ください。 https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/132 詳細表示

SF（電子マネー）利用履歴を確認したい。

以下の手順により、ご確認ください。 【モバイルSuicaアプリのトップページにて】 モバイルSuicaアプリを起動しログイン トップページで、利用履歴の確認をしたいSuicaを選択の上[SF利用履歴]をタップ 【モバイルSuicaアプリの会員メニューにて】 モバイルS... 詳細表示

定期券・グリーン券・おトクなきっぷの購入履歴を確認したい

定期券・グリーン券・おトクなきっぷの購入履歴は以下の方法で確認できます。 【モバイルSuicaアプリでの確認方法】 購入済みのチケットはモバイルSuicaアプリ起動後、トップページに表示されます。 会員メニューサイトでの確認方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

定期券の購入・払いもどし履歴を確認したい。

過去1年間の購入・払いもどし履歴は、以下の手順により確認いただけます。 会員メニューサイトにログイン [ご利用明細書（領収書）／払戻計算書]を押下 確認したい期間を指定し[表示]を押下 日付、区間、券種、使用期間、経路、金額等を確認でき、画面コピーにより印字も可能です。 ご利用明細書... 詳細表示

会員メニューサイトにログインしても、領収書/払戻計算書が表示されません。

会員メニューサイトにログイン後、領収書/払戻計算書を表示したいSuicaを選択する必要があります。どのSuicaかわからない場合、先にモバイルSuicaアプリにログインし、[会員メニュー]をタップし（領収書/払戻計算書を表示したい）Suicaの[Suica管理]タップすると、Suica ID番号が表示されますので... 詳細表示

SF（電子マネー）を利用した店舗や商品を確認したい。

利用日及び決済金額は、モバイルSuicaアプリや会員メニューサイトで確認できますが、SF（電子マネー）を利用した店舗名や商品明細を確認することはできません。交通利用以外の決済については「物販」と表記されます。詳細は、ご利用の際に発行されたレシート等にてご確認ください。 利用履歴の確認方法について... 詳細表示

会員メニューサイトにログインしても、利用履歴が表示されません。

会員メニューサイトで確認いただける利用履歴は「前日」ご利用分までとなります。 複数のSuicaを設定している場合、会員メニューサイトにログイン後、利用履歴を表示したいSuicaが正しく選択されていない可能性があります。どのSuicaかわからない場合、先にモバイルSuicaアプリにログインし、[会... 詳細表示