モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 Google Pay/Google ウォレット 』 内のFAQ

25件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • Wear OS端末上のSuicaにSuicaグリーン券を購入したい

    Wear OS端末とペアリングしたAndroid端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作してください。 ※モバイルSuicaアプリ上で時計のアイコンが表示されたSuicaがWear OS端末上のSuicaです。 Suicaグリーン券を購入したい。 詳細表示

    • No:5426
    • 公開日時:2026/08/12 10:00
  • Wear OS端末上のSuicaに定期券を購入したい

    Wear OS端末とペアリングしたAndroid端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作してください。 ※モバイルSuicaアプリ上で時計のアイコンが表示されたSuicaがWear OS端末上のSuicaです。 「通勤定期券」、「オフピーク定期券」を新規購入したい。 「通学定期券」を新規購入したい。 詳細表示

    • No:5425
    • 公開日時:2026/08/12 10:00
  • Wear OS端末でSuicaを利用できますか。

    Suica対応のWear OS端末であれば、Android端末とのペアリングによりSuicaをご利用いただけます。ただし、Wear OS端末上に発行できるSuicaは1枚のみです。 ※定期券・おトクなきっぷ・Suicaグリーン券の購入は、Android端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作が必要です。 ※... 詳細表示

    • No:3877
    • 公開日時:2022/10/13 10:00
    • 更新日時:2026/08/12 12:42
  • デビットカードやプリペイドカードでの支払いに失敗したが、金額が引き落とされ...

    Suicaへの入金(チャージ)や定期券・Suicaグリーン券の購入が成立していない場合、口座から引き落とし済みであれば後日返金されますのでご安心ください。 デビットカードやプリペイドカードでの決済の場合、入金(チャージ)や定期券・Suicaグリーン券の購入を試みた時点で、口座から当該... 詳細表示

    • No:1379
    • 公開日時:2022/08/02 09:00

  • Google ウォレットアプリに関する問合せ先を知りたい。

    Google ウォレットアプリのサービス全般(Wear OS端末のGoogle ウォレットを含む)に関しては、Google ウォレットヘルプセンターへお問合せください。 Google ウォレットアプリ又は専用ウェブサイトからのお問合せが可能です。 ※Google Pixel Watchの操作方法についてもGo... 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2022/10/13 10:00
    • 更新日時:2026/08/12 12:37
  • モバイルSuicaアプリと連携したおサイフケータイアプリのGoogleアカ...

    会員登録メールアドレス毎に設定できるおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは1つで、アプリ更新時又は新規会員登録時に連携アカウントは変更できません。 意図しない連携となった場合、当該Suicaを退会(払いもどし)の上、改めての新規発行時に(ご希望の)Googleアカウントでログインしたおサイ... 詳細表示

    • No:2901
    • 公開日時:2021/04/27 14:56
    • 更新日時:2021/04/30 10:36
  • Google PayアプリでSuicaへの入金(チャージ)をしようとしたら...

    モバイルSuicaと連携したおサイフケータイアプリとGoogle Payアプリで、ログイン用Googleアカウントが異なる場合に発生する事象です。原則として、Google Payアプリをご利用の場合、モバイルSuicaアプリと連携するおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは同一とする必要があります。異... 詳細表示

    • No:2898
    • 公開日時:2021/09/27 12:00
  • 「Suicaカードを作成できませんでした。 エラーが発生しました。モバイル...

    モバイルSuicaの退会後、当日中にGoogle PayアプリからSuicaの発行操作を行った場合に表示されます。モバイルSuicaの退会当日にSuicaを新規発行することはできません。翌朝7時以降に再度Suicaの新規発行をお試しください。 上記以外の理由で同様のエラーメッセージが表示されている場合は、以... 詳細表示

    • No:541
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2022/02/02 21:03
  • Google PayのSuicaを別の端末に移したい。【Android】

    Google PayのSuicaを別の端末へ移行させる手順は、移行先端末のOSにより異なります。 【別のAndroid端末へ移行】 https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/124 移行先端末でもGoogle Payアプリを入手の上、ご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2022/10/13 10:00
  • Google PayのSuicaで、JRE POINTを貯めたり使ったりしたい。

    Google PayのSuicaをJRE POINTのウェブサイトへ登録いただけば、ポイントを貯めたり使ったりできます。 【JRE POINTを貯める】 JRE POINTにモバイルSuica(Google PayのSuica)を追加する方法はこちら Google PayのSuica初期設定時に... 詳細表示

    • No:592
    • 公開日時:2020/02/26 04:00
    • 更新日時:2022/09/18 20:44

25件中 11 - 20 件を表示