モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 Google Pay/Google ウォレット 』 内のFAQ

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  • Google Payに設定したクレジットカード等で入金(チャージ)したい。

    Google Payに設定したクレジットカードで入金(チャージ)を行いたい場合は、Google Payアプリからお手続き願います。 ※モバイルSuicaアプリでの入金(チャージ)に関して、Google Payに登録したクレジットカードによる決済のボタンを削除しております。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:2610
    • 公開日時:2021/09/27 12:00
  • Google ウォレットアプリに関する問合せ先を知りたい。

    Google ウォレットアプリのサービス全般(Wear OS端末のGoogle ウォレットを含む)に関しては、Google ウォレットヘルプセンターへお問合せください。 Google ウォレットアプリ又は専用ウェブサイトからのお問合せが可能です。 ※Google Pixel Watchの操作方法についてもGo... 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2022/10/13 10:00
    • 更新日時:2026/08/12 12:37
  • Wear OS端末上のSuicaを払いもどしたい

    Wear OS端末とペアリングしたAndroid端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作してください。 ※モバイルSuicaアプリ上で時計のアイコンが表示されたSuicaがスマートウォッチ上のSuicaです。 会員専用「退会・払いもどし」の手続き(モバイルSuicaアプリ) 詳細表示

    • No:5428
    • 公開日時:2026/08/12 10:00
  • Wear OS端末上のSuicaに定期券を購入したい

    Wear OS端末とペアリングしたAndroid端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作してください。 ※モバイルSuicaアプリ上で時計のアイコンが表示されたSuicaがWear OS端末上のSuicaです。 「通勤定期券」、「オフピーク定期券」を新規購入したい。 「通学定期券」を新規購入したい。 詳細表示

    • No:5425
    • 公開日時:2026/08/12 10:00
  • Wear OS端末でバス定期券を利用できますか

    Wear OS端末上のSuicaにバス定期券を購入することはできません。 Android端末に設定したSuicaをご利用ください。 詳細表示

    • No:5451
    • 公開日時:2026/08/12 10:00
  • Wear OS端末上のSuicaにSuicaグリーン券を購入したい

    Wear OS端末とペアリングしたAndroid端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作してください。 ※モバイルSuicaアプリ上で時計のアイコンが表示されたSuicaがWear OS端末上のSuicaです。 Suicaグリーン券を購入したい。 詳細表示

    • No:5426
    • 公開日時:2026/08/12 10:00
  • Google PayアプリでSuicaへの入金(チャージ)をしようとしたら...

    モバイルSuicaと連携したおサイフケータイアプリとGoogle Payアプリで、ログイン用Googleアカウントが異なる場合に発生する事象です。原則として、Google Payアプリをご利用の場合、モバイルSuicaアプリと連携するおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは同一とする必要があります。異... 詳細表示

    • No:2898
    • 公開日時:2021/09/27 12:00
  • Wear OS端末でSuicaを利用できますか。

    Suica対応のWear OS端末であれば、Android端末とのペアリングによりSuicaをご利用いただけます。ただし、Wear OS端末上に発行できるSuicaは1枚のみです。 ※定期券・おトクなきっぷ・Suicaグリーン券の購入は、Android端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作が必要です。 ※... 詳細表示

    • No:3877
    • 公開日時:2026/10/20 10:00
  • Wear OS端末上のSuicaにモバイルSuicaアプリでチャージしたい

    Wear OS端末とペアリングしたAndroid端末の「モバイルSuicaアプリ」から操作してください。 ※モバイルSuicaアプリ上で時計のアイコンが表示されたSuicaがWear OS端末上のSuicaです。 [残高確認]をタップし、Wear OS端末上のSuica残高情報を取得 [チャージ]をタップ ... 詳細表示

    • No:5429
    • 公開日時:2026/08/12 10:00
  • Wear OS端末に関する問合せ先が知りたい。

    Wear OS端末のGoogle ウォレット及びWear OSのサービス全般に関しては、Google ウォレットヘルプセンターへお問合せください。 端末の操作方法等、スマートウォッチ本体に関しては、各端末メーカーへお問合せください。 詳細表示

    • No:3895
    • 公開日時:2022/10/13 10:00
    • 更新日時:2026/08/12 12:51

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