モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 Google Pay/Google ウォレット 』 内のFAQ

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  • デビットカードやプリペイドカードでの支払いに失敗したが、金額が引き落とされ...

    Suicaへの入金(チャージ)や定期券・Suicaグリーン券の購入が成立していない場合、口座から引き落とし済みであれば後日返金されますのでご安心ください。 デビットカードやプリペイドカードでの決済の場合、入金(チャージ)や定期券・Suicaグリーン券の購入を試みた時点で、口座から当該... 詳細表示

    • No:1379
    • 公開日時:2022/08/02 09:00

  • 意図せずAndroid端末からモバイルSuicaが消えました。

    端末のセキュリティ及びAndroid端末の仕様により、以下の操作を行うと、端末に設定したモバイルSuicaは全て預け入れ(サーバ退避)されます。 端末の初期化 バックアップしたデータの端末への復元 おサイフケータイアプリのGoogleアカウントを変更 Google Payアプリでアカウントの変更→おサイフ... 詳細表示

    • No:2872
    • 公開日時:2026/10/20 10:00
  • Google Payアプリで定期券の購入はできますか?

    Google Payアプリでは、定期券の新規及び継続購入はできません。モバイルSuicaアプリより行っていただきますようお願いします。 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2022/10/13 10:00
  • Google ウォレットアプリでSuicaを利用したい。

    Google ウォレットアプリでSuicaを発行いただけば、すぐにご利用できます。 Google Payで利用できるサービスについての詳細はこちら 【対応機種】 モバイルSuica対応機種のうち、Android OS 5.0以上のおサイフケータイ対応スマートフォン ... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2020/02/26 04:00
    • 更新日時:2023/12/01 15:01
  • Google ウォレットアプリのSuicaでできることは?

    Google ウォレットアプリのSuicaでご利用いただけるサービスは、以下の通りです。 Google ウォレットアプリのSuicaの詳細はこちら Suicaの新規発行 My Suica(記名式)の新規発行ができます。定期券やSuicaグリーン券の購入はできません。 S... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2022/10/13 10:00
    • 更新日時:2024/03/11 20:43

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