モバイルSuica

Google Payアプリがサービス停止中でもSuicaは利用できますか？

SF（電子マネー）残高は、Google Payアプリのサービス停止中もご利用いただけます。モバイルSuicaアプリをご利用いただけば、当該Suicaへの入金（チャージ）ができるほか、現金での入金（チャージ）も可能です。 詳細表示

Google PayのSuicaで、新幹線を利用できますか？

Google Payアプリでは、以下の方法で新幹線を利用できます。 【タッチでGo!新幹線】JR東日本の新幹線（SFで自由席を利用） https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/469 モバイルSuicaアプリでの利用開始登録が必要です。 【ス... 詳細表示

Google Payに設定のクレジットカードでSuicaに入金（チャージ）...

Google Payに設定したクレジットカードの有効期限切れ又は利用制限が考えられますので、発行会社へお問い合わせください。 詳細表示

Google Payに設定したクレジットカード等で入金（チャージ）したい。

Google Payに設定したクレジットカードで入金（チャージ）を行いたい場合は、Google Payアプリからお手続き願います。 ※モバイルSuicaアプリでの入金（チャージ）に関して、Google Payに登録したクレジットカードによる決済のボタンを削除しております。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

Watch（Google Pay）に関する問合せ先が知りたい。

Google Payアプリ及びWatch(Google Pay)のサービス全般に関しては、Google Payヘルプセンターへお問合せください。 ● 電話によるお問合せ（9時～18時、 年中無休 ） ヘルプセンターからの折り返しリクエスト https://support.google.... 詳細表示

Google PayのSuicaで、JRE POINTを貯めたり使ったりしたい。

Google PayのSuicaをJRE POINTのウェブサイトへ登録いただけば、ポイントを貯めたり使ったりできます。 【JRE POINTを貯める】 JRE POINTにモバイルSuica（Google PayのSuica）を追加する方法はこちら Google PayのSuica初期設定時に... 詳細表示

Google PayアプリでSuicaへの入金（チャージ）をしようとしたら...

モバイルSuicaと連携したおサイフケータイアプリとGoogle Payアプリで、ログイン用Googleアカウントが異なる場合に発生する事象です。原則として、Google Payアプリをご利用の場合、モバイルSuicaアプリと連携するおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは同一とする必要があります。異... 詳細表示

Google PayのSuicaを別の端末に移したい。【Android】

Google PayのSuicaを別の端末へ移行させる手順は、移行先端末のOSにより異なります。 【別のAndroid端末へ移行】 https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/124 移行先端末でもGoogle Payアプリを入手の上、ご利用ください。 ... 詳細表示

「Suicaカードを作成できませんでした。 エラーが発生しました。モバイル...

モバイルSuicaの退会後、当日中にGoogle PayアプリからSuicaの発行操作を行った場合に表示されます。モバイルSuicaの退会当日にSuicaを新規発行することはできません。翌朝7時以降に再度Suicaの新規発行をお試しください。 上記以外の理由で同様のエラーメッセージが表示されている場合は、以... 詳細表示

意図せずAndroid端末からモバイルSuicaが消えました。

端末のセキュリティ及びAndroid端末の仕様により、以下の操作を行うと、端末に設定したモバイルSuicaは全て預け入れ（サーバ退避）されます。 端末の初期化 バックアップしたデータの端末への復元 おサイフケータイアプリのGoogleアカウントを変更 Google Payアプリでアカウントの変更→... 詳細表示