モバイルSuica

「エラーが発生しました。再度実行して解決しない場合は、お手数ですがアプリを...

このエラーは、同じGoogleアカウントでログインしている（いた）別のAndroid端末・Wear OS端末にSuicaが設定されている場合に表示されることがあります。 以下の手順でご確認ください。 【ご自身で複数の端末をお持ちの場合】 ※過去にSuicaを利用していた端末が手元にない場合や、故障・紛失し... 詳細表示

メインカードとは？

おサイフケータイアプリに設定した交通系ICカードから1枚をメインカードとすることで、当該カードを端末で利用できるようになります。 【メインカード設定手順】 おサイフケータイアプリを起動（モバイルSuicaアプリの会員メニュータブからも遷移できます。） マイ サービス　タブを開く [メインカードの確認・... 詳細表示

おサイフケータイアプリとは？

「おサイフケータイアプリ」はモバイルSuica等のICカードをAndroid端末で制御する（当面は一部のみ）フェリカネットワークス（株）提供のアプリです。モバイルSuica以外の交通系ICカードを1台の端末内で使い分ける場合の「メインカード設定」等、当該アプリのインストール及び操作が必要です。 おサ... 詳細表示

サーバ退避（預け入れ）されたSuicaを端末に再設定したい。

【Android】 サーバに退避されたSuicaは、同じGoogleアカウントでログインしたおサイフケータイアプリにて、以下の手順により再設定できます（モバイルSuicaアプリでの再設定はできません）。2枚以上Suicaがサーバ退避されている場合、1枚目を受け取った後2枚目以降は、モバイルSuicaアプリでも受... 詳細表示

おサイフケータイアプリでSuicaをサーバに預け入れたい。

以下の手順により、おサイフケータイアプリでSuicaを預け入れすると、サーバに退避されます。モバイルSuicaアプリで預け入れ操作はできません。 おサイフケータイアプリを起動 [メインカードの確認・切替]をタップ 画面下部[カードを預ける（機種変更）]をタップ 詳細表示

おサイフケータイアプリの入手は必須ですか？

モバイルSuicaをAndroid端末でご利用いただくためには「おサイフケータイアプリ」の入手かつ連携が必要です。 詳細表示

「エラーが発生しました。再度実行して解決しない場合は、お手数ですがアプリを...

この事象は、モバイルSuicaを設定の端末付近に「ICカード」「電子キー」等があるため、データ交錯が発生している場合に発生しますので、以下ご確認の上再操作をお試しください。 端末の近く（カバー等）に、ICカードや電子キーがない状態とする。 端末をICカードリーダ／ライタとして利用設定されている場合... 詳細表示

モバイルSuicaアプリと連携したおサイフケータイアプリのGoogleアカ...

会員登録メールアドレス毎に設定できるおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは1つで、アプリ更新時又は新規会員登録時に連携アカウントは変更できません。 意図しない連携となった場合、当該Suicaを退会（払いもどし）の上、改めての新規発行時に（ご希望の）Googleアカウントでログインしたおサイ... 詳細表示

中古端末にSuicaを設定しようとしたところ、おサイフケータイアプリで他人...

Suicaの新規発行、又は変更・交換後の端末にSuicaを再設定できず、身に覚えのない（他人の）Suicaがおサイフケータイアプリに表示されるケースは、中古端末（譲り受けやショップ・メーカでの交換を含みます）の前所有者が、当該端末に設定したSuicaを消去しなかった経緯等により発生し、そのままではお客さま（現... 詳細表示

Google PayアプリでSuicaへの入金（チャージ）をしようとしたら...

モバイルSuicaと連携したおサイフケータイアプリとGoogle Payアプリで、ログイン用Googleアカウントが異なる場合に発生する事象です。原則として、Google Payアプリをご利用の場合、モバイルSuicaアプリと連携するおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは同一とする必要があります。異... 詳細表示