モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 加盟店アプリ 』 内のFAQ

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  • 加盟店アプリとは何ですか

    加盟店アプリとは、モバイルSuicaと連携する他社アプリのことをさします。 2025年10月時点では、以下のアプリがあります。 ・Suitto ・J-Coin Pay ・ファミペイ ・NAMO ※Suittoアプリは2026年7月31日でサービス終了となります。 詳細表示

    • No:3503
    • 公開日時:2025/01/15 10:00
    • 更新日時:2025/10/20 09:54
  • 加盟店アプリと連携しているモバイルSuicaの端末を機種変更したい。

    モバイルSuicaアプリと加盟店アプリのそれぞれで、機種変更のお手続きが必要となります。機種変更後は再度連携設定が必要となります。 モバイルSuicaの機種変更についてはこちら 連携設定についてはこちら 加盟店アプリについてはこちら 詳細表示

    • No:3529
    • 公開日時:2023/12/21 13:00
  • ファミペイアプリに関する問合せ先を知りたい。

    ファミペイアプリに関しては、以下をご参照ください。 ファミペイ・ポイントカードサポートセンター ▼Webお問い合わせフォーム https://qa.family.co.jp/famipay/s/contactsupport 詳細表示

    • No:4735
    • 公開日時:2025/08/26 18:00

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