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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 加盟店アプリ 』 内のFAQ

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  • 加盟店アプリからのチャージを取り消したい。

    入金(チャージ)の操作は取り消すことができません。端末の不具合や通信不良等により、何度も入金(チャージ)の操作を行った場合、後に当該回数分の処理が完了し、ご希望よりも多くの金額が入金(チャージ)される可能性もあります。このような場合でも、操作の取消はできかねます。 モバイルSuicaの退会(払いもど... 詳細表示

    • No:3526
    • 公開日時:2022/07/20 10:00
  • 加盟店アプリとの連携設定を確認したい。

    加盟店アプリとの連携設定の確認は、以下の手順により行います。 モバイルSuicaアプリを起動しログイン トップページで[会員メニュー]をタップ [加盟店アプリの連携設定]をタップ 加盟店アプリについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:3522
    • 公開日時:2023/12/21 13:00

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