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Suicaグリーン券の利用日を変更したい。

Suicaグリーン券は購入当日の利用に限り、翌日以降への変更はできません。利用日を変更したい場合は、一旦払いもどしの上、利用当日に再度ご購入ください。 Suicaグリーン券の払いもどし方法はこちら 詳細表示

列車の運休により、受け取ったSuicaグリーン券を利用できませんでした。

列車の運休等により、JRE POINTのポイント交換で受け取ったSuicaグリーン券を利用できなかった場合、下記リンクをご参照の上、専用の申請フォームによりご申告ください。内容・事情を確認の上、JREポイントの返還をいたします。 https://faq.jrepoint.jp/faq/sho... 詳細表示