モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 Suicaグリーン券（普通・快速列車） 』 内のFAQ

13件中 11 - 13 件を表示

≪ 2 / 2ページ ≫

  • 列車の運休や満席により、受け取ったSuicaグリーン券を利用できませんでし...

    ■■■GW期間（4月下旬～5月上旬）はご回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承願います。■■■​ 列車の運休等により、JRE POINTのポイント交換やJRE BANKご利用特典で受け取ったSuicaグリーン券を利用できなかった場合、下記リンクをご参照の上、専用の申請フォームによりご申告くだ... 詳細表示

    • No：1898
    • 公開日時：2025/01/10 00:00
    • 更新日時：2025/04/25 14:33

  • Suicaグリーン券の利用区間を変更したい。

    Suicaグリーン券はモバイルSuicaアプリでの区間変更ができません。そのままご乗車のうえ、乗務員にお申し出ください。差額の精算等は現金で行います。 詳細表示

    • No：860
    • 公開日時：2018/11/08 16:20
    • 更新日時：2021/01/21 15:10

  • Suicaグリーン券の利用日を変更したい。

    Suicaグリーン券は購入当日の利用に限り、翌日以降への変更はできません。利用日を変更したい場合は、一旦払いもどしの上、利用当日に再度ご購入ください。 Suicaグリーン券の払いもどし方法はこちら 詳細表示

    • No：8
    • 公開日時：2017/11/17 10:00
    • 更新日時：2021/01/21 15:56

13件中 11 - 13 件を表示

TOPへ