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東日本旅客鉄道株式会社

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『 Suicaグリーン券(普通・快速列車) 』 内のFAQ

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  • Suicaグリーン券をSF(電子マネー)で購入できるか?

    Suicaグリーン券をモバイルSuicaのSF(電子マネー)で購入することはできず、クレジットカード決済に限ります。 Suicaグリーン券購入の手順はこちら 詳細表示

    • No:5
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2021/01/21 16:08
  • Suicaグリーン券を駅の券売機で購入したい。

    駅の券売機で、モバイルSuicaにSuicaグリーン券を購入することはできません。 モバイルSuicaアプリにてご購入ください。 Suicaグリーン券購入手順はこちら 詳細表示

    • No:6
    • 公開日時:2024/03/16 02:00
  • Suicaグリーン券プレゼントを受け取りたい。

    Suicaグリーン券プレゼントの付与に関するご案内メールがお手元に届きましたら、ご乗車当日に以下の手順にて受け取りと利用手続きを行ってください。 Suicaグリーン券は、在来線の普通列車グリーン車でご利用いただけます。 ※新幹線・特急列車のグリーン車にはご利用いただけません。 ●普通列車グリーン車の... 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2021/03/20 12:00
    • 更新日時:2025/11/14 19:13
  • JRE POINTをSuicaグリーン券と交換したい

    (JRE POINT用)Suicaグリーン券のご利用条件など詳細はこちら モバイルSuicaアプリ内でJRE POINTを(JRE POINT用)Suicaグリーン券に交換いただけます。 Suicaグリーン券についての詳細はこちら 【JRE POINTアイコンから交換手順】 モバイルSuicaアプ... 詳細表示

    • No:5053
    • 公開日時:2026/02/25 15:00
  • Suicaグリーン券を購入したが、グリーン車が満席だったので払いもどしたい。

    グリーン車の乗務員へお申出いただき、「不使用証」の発行を受けてください。 グリーン車のご利用がなかったことを確認のうえ、払いもどしのご案内を行います。 Suicaグリーン券の払いもどし(返金)の詳細はこちら 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2024/12/18 21:22

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