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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 Suicaグリーン券(普通・快速列車) 』 内のFAQ

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  • Suicaグリーン券の利用区間を変更したい。

    Suicaグリーン券はモバイルSuicaアプリでの区間変更ができません。そのままご乗車のうえ、乗務員にお申し出ください。差額の精算等は現金で行います。 詳細表示

    • No:860
    • 公開日時:2018/11/08 16:20
    • 更新日時:2021/01/21 15:10
  • JR東海管内函南・三島・沼津駅を発着とするSuicaグリーン券を購入する場合

    東海道線の函南・三島・沼津を発着駅とするモバイルSuicaグリーン券は、ご購入いただけません。同区間をご利用の場合、下記の通りグリーン券をお求めください。 ① 湯河原以東各駅から函南・三島・沼津までご利用の場合   カードタイプのSuicaをご用意いただき、駅の券売機でSuicaグリーン券をご... 詳細表示

    • No:4233
    • 公開日時:2024/03/16 02:00
  • Suicaグリーン券の利用日を変更したい。

    Suicaグリーン券は購入当日の利用に限り、翌日以降への変更はできません。利用日を変更したい場合は、一旦払いもどしの上、利用当日に再度ご購入ください。 Suicaグリーン券の払いもどし方法はこちら 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2021/01/21 15:56

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