モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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『 Suicaの利用方法（交通・ショッピング） 』 内のFAQ

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  • モバイルSuicaと紙の新幹線乗車券を併用する場合の注意点

    モバイルSuicaで最寄りの在来線の駅からSFまたは定期券で在来線を利用し、新幹線に乗換える場合、新幹線乗換駅の改札内にある券売機では新幹線区間の乗車券が購入できませんのでご注意ください。 そのためモバイルSuicaで在来線と新幹線をご利用いただく場合は、下記の通り乗車券類をお求めください。 ・新... 詳細表示

    • No：3938
    • 公開日時：2022/12/19 00:00
    • 更新日時：2023/12/25 10:18

  • Suicaエリア外の鉄道やバスにも乗れますか？

    JR東日本のSuicaエリアに限らず、交通系ICカード全国相互利用各社・各エリアにてご利用いただけます。 詳細表示

    • No：29
    • 公開日時：2017/11/17 10:00
    • 更新日時：2021/01/25 14:57

  • モバイルSuica/Apple PayのSuicaで新幹線に乗車したい

    モバイルSuica/Apple PayのSuicaで新幹線にご乗車される場合は、あらかじめご利用設定が必要です。 新幹線のご乗車方法により設定方法が異なりますのでご注意ください。 ①　チケットレスサービスのご予約と紐づけてご利用 主なサービス：えきねっと（新幹線eチケットサービス）、エク... 詳細表示

    • No：3832
    • 公開日時：2022/08/04 19:40
    • 更新日時：2024/03/20 11:15

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