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東日本旅客鉄道株式会社

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『 エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線) 』 内のFAQ

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  • 「ご利用の機種はモバイルSuicaに対応していないか、モバイルSuicaサ...

    Android端末において、モバイルSuicaから送信されるメール内のリンクからWebブラウザに遷移した際に、このエラーが発生する場合があります。この場合は、既定のブラウザを変更することでこのエラーを解消することができます。 【既定のブラウザの変更手順の一例】 お使いの端末の変更手順についてご不明な点... 詳細表示

    • No:791
    • 公開日時:2018/10/24 13:33
    • 更新日時:2019/09/25 16:17
  • エクスプレス予約とスマートEXの違いを知りたい。(東海道・山陽新幹線)

    エクスプレス予約、スマートEXいずれも、東海道・山陽新幹線のネット予約サービスです。それぞれのサービス概要は、JR東海ウェブサイトで紹介されています。 東海道新幹線ネット予約&チケットレス乗車サービスはこちら          サービスについてのご不明な点は、各コールセンターへお問い合わせく... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2021/02/18 17:26
  • エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線)に関する問合せ先を知りたい。

    エクスプレス予約に関しては、内容に応じて以下のコールセンターへお問合せください。 【入会に関するお問合せ】  JR東海エクスプレス予約入会ご案内デスク 電話番号:0120-554-244 受付時間:9時~17時(年中無休)                     【入会後の各種お問合せ】 ... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/11/17 10:00
    • 更新日時:2026/08/27 10:59

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