モバイルSuica

Suicaグリーン券プレゼントを受け取りたい。

Suicaグリーン券プレゼントの付与に関するご案内メールがお手元に届きましたら、ご乗車当日に以下の手順にて受け取りと利用手続きを行ってください。 Suicaグリーン券は、在来線の普通列車グリーン車でご利用いただけます。 ※新幹線・特急列車のグリーン車にはご利用いただけません。 ●普通列車グリーン車の... 詳細表示

JRE POINTをSuicaグリーン券と交換したい

(JRE POINT用)Suicaグリーン券のご利用条件など詳細はこちら モバイルSuicaアプリ内でJRE POINTを(JRE POINT用)Suicaグリーン券に交換いただけます。 Suicaグリーン券についての詳細はこちら 【JRE POINTアイコンから交換手順】 モバイルSuicaアプ... 詳細表示

モバイルSuicaをJRE POINTに登録したい。

JRE POINT WEBサイトよりご登録いただけます。※モバイルSuicaアプリではお手続きできません。 登録方法はこちら Google Pay、楽天ペイ、au PAY及びd払いのアプリでSuicaをご利用の場合も、モバイルSuicaとしてJRE POINTに登録できます。ただし、貯めたJRE POIN... 詳細表示

列車の運休や満席により、受け取ったSuicaグリーン券を利用できませんでし...

列車の運休や満席により、受け取ったSuicaグリーン券を利用できなかった場合は、下記の専用申請フォームからご申告ください。 内容・事情を確認の上、ポイントの返還や特典の再付与についてご案内いたします。 ※お客さまのご都合によりグリーン券を使用しなかった場合、返還できません。 ※満席のためグリーン車を利用... 詳細表示

JRE POINTに連携済みなのにアプリトップ画面のJRE POINTアイ...

アプリトップ画面のJRE POINTアイコンは、表示しているSuicaがJRE POINTに連携済みであれば緑色で、未連携であれば灰色で表示されます。 しかしながら、お客さまの通信状況等によってはJRE POINTに連携済みであっても灰色で表示される場合がございます。 その場合は、アプリトップ画面のJRE P... 詳細表示

JRE POINTでチャージしたい

モバイルSuicaアプリ内でJRE POINTからチャージいただけます。 モバイルSuicaアプリを起動しログイン トップページでJRE POINTアイコンをタップ ※Suicaが複数枚ある場合は、先に使用するSuicaを選択 入力ボックスにチャージしたいポイント数を入力 ［チャージする］を... 詳細表示

JRE POINTに関する問合せ先を知りたい。

JRE POINTに関しては、JRE POINTコールセンターへお問合せください。 https://faq.jrepoint.jp/faq/show/86 【JRE POINTコールセンター】 電話番号：0570-036-389 受付時間：10時～18時（元日を除き年中無休） ★JRE POIN... 詳細表示

JRE POINTとは？

JRE POINTとは、JR東日本グループの共通ポイントサービスです。 JRE POINTの概要についてはこちら モバイルSuicaをJRE POINTにご登録いただくと、指定のお店でのショッピングでポイントを貯めることができ、貯まったポイントをモバイルSuicaに入金（チャージ）すること... 詳細表示

Google PayのSuicaで、JRE POINTを貯めたり使ったりしたい。

Google PayのSuicaをJRE POINTのウェブサイトへ登録いただけば、ポイントを貯めたり使ったりできます。 【JRE POINTを貯める】 JRE POINTにモバイルSuica（Google PayのSuica）を追加する方法はこちら Google PayのSuica初期設定時に... 詳細表示

JRE BANKに関する問合せ先を知りたい。【iOS/Android共通】

JRE BANKに関するお問い合わせは、銀行サービス提供元である楽天銀行の窓口（下記リンク）へお問合せください。 ※モバイルSuicaサポートセンターではご案内できかねますため、あらかじめご了承ください。 ■JRE BANKの各種商品・サービス、キャンペーン・プログラムの内容等に関するお問い合わせ... 詳細表示