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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 10
  • 公開日時 : 2024/03/16 02:00
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Suicaグリーン券を購入したい。

回答

Suicaグリーン券は、モバイルSuicaアプリにてクレジットカード決済により購入いただけます(購入当日のみ有効※)。駅の券売機やSuicaグリーン券売機での購入や、SF(電子マネー)でのお支払いはできません。また、グリーン車乗務員のお伺いまでに、購入操作が完了していない場合、グリーン券(通常料金)をお支払いいただきます。
Suicaグリーン券についての詳細はこちら
 
※モバイルSuicaでは、JR東海管内函南・三島・沼津駅を発着とするSuicaグリーン券は購入いただけません。乗車する場合のSuicaグリーン券の購入方法はこちら
 
購入したSuicaグリーン券を未使用状態のまま、または乗車中(グリーン車下車駅到着前)に新たにSuicaグリーン券を購入されますと、先に購入したSuicaグリーン券情報は消滅し、利用も払いもどしもできません。

【Suicaグリーン券購入手順】
  1. モバイルSuicaアプリを起動しログイン
  2. トップページで[定期券・グリーン・チケット購入]タップ
  3. [Suicaグリーン券]をタップ
  4. 注意事項を確認の上[確認]をタップ
  5. 新規購入画面で乗車駅と降車駅を入力・選択し[次へ]をタップ
  6. 内容(区間/金額)を確認の上[クレジットカード]又は[Google Pay]をタップ
  7. 内容を確認の上[購入する]をタップ
【履歴又はお気に入り登録からのSuicaグリーン券購入手順】
  1. モバイルSuicaアプリを起動しログイン
  2. トップページで[定期券・グリーン・チケット購入]タップ
  3. [Suicaグリーン券]をタップ
  4. [履歴から購入]又は[お気に入りから購入]をタップ
  5. 購入したい区間を選択しタップ
  6. 内容(区間/金額)を確認の上[クレジットカード]又は[Google Pay]をタップ
  7. 内容を確認の上[購入する]をタップ
【お気に入り区間の登録手順】
  1. モバイルSuicaアプリを起動しログイン
  2. トップページで[定期券・グリーン・チケット購入]タップ
  3. [Suicaグリーン券]をタップ
  4. [お気に入りから購入]をタップ
  5. [お気に入りを追加]をタップ
  6. 乗車駅と降車駅を入力・選択し[追加する]をタップ
※Suicaグリーン券の有効期間は購入当日限り有効です。ただし、0:00~0:50の間に購入された場合は購入時点での終電まで有効となります。(初電以降はご利用頂けません。)
 例:5月12日の0:00~0:50までに購入した場合、5月12日の初電以降はご利用頂けません。
 

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