モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 2511
  • 公開日時 : 2022/10/13 10:00
  • 更新日時 : 2023/09/19 10:08
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サーバ退避(預け入れ)されたSuicaを端末に再設定したい。

回答

【Android】
サーバに退避されたSuicaは、同じGoogleアカウントでログインしたおサイフケータイアプリにて、以下の手順により再設定できます(モバイルSuicaアプリでの再設定はできません)。2枚以上Suicaがサーバ退避されている場合、1枚目を受け取った後2枚目以降は、モバイルSuicaアプリでも受け取り(再設定)ができます。
  1. おサイフケータイアプリを起動
  2. マイサービス画面で[交通系ICカードの受け取り]をタップ
  3. 受け取るカードの種類を選択(モバイルSuica)
  4. 再設定したいSuicaを選択し、[受け取る]をタップ
 
【Watch(Google Pay)】
同じGoogleアカウントでログインしたWatch(Google Pay)端末に再設定できます。※2枚以上Suicaがサーバ退避されている場合でも、端末に設定できるSuicaは1枚のみです。
Google ウォレットの操作方法についてはGoogleのサポート窓口へお問い合わせください。

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