モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 3575
  • 公開日時 : 2022/03/22 10:00
  • 更新日時 : 2023/04/24 14:25
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au PAY アプリでSuicaを利用したい。

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回答

au PAY アプリでSuicaを発行いただければ、すぐにご利用いただけます。
 
【対応機種】
  モバイルSuica対応機種のうち、AndroidOS 6.0以上のおサイフケータイ対応スマートフォン
 
【au PAY アプリにてSuicaを設定】
  1. Google Playストアにてau PAY アプリを入手
  2. au PAY アプリにSuicaを追加
会員登録の際に設定するメールアドレス及びSuicaパスワードは、モバイルSuicaアプリへのログインにも利用します。また、ご利用にあたっては、おサイフケータイアプリにおいてGoogleアカウントでログインする必要があります。
 
【Suicaへのチャージ方法】
au PAY 残高、現金にて行えます。なお、au PAY アプリでの入金(チャージ)は、利用履歴は「現金」と表示されます。またモバイルSuica会員メニューサイトにて、領収書を発行することはできません。
 
【2021年3月20日以前からモバイルSuicaをお使いのお客さまへ】
予め、最新版のモバイルSuicaアプリを通じて、おサイフケータイアプリとの連携設定を行って頂く必要がございます。おサイフケータイアプリとの連携が済んでいない場合、au PAYアプリ、モバイルSuicaアプリからのチャージ等は行えません。おサイフケータイアプリとの連携設定については、こちらをご参照ください。

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