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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 39
  • 公開日時 : 2024/03/16 02:00
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定期券を継続購入したい。

回答

定期券の継続購入は、モバイルSuicaアプリにて、使用開始日の14日前から定期券の使用期間満了日まで行うことができます(改札内では操作できません)。なお、継続購入後に当該定期券を区間変更又は払いもどしされますと、継続前の(旧定期券)使用期間も含め効力がなくなりますのでご注意ください。
                    
【モバイルSuicaアプリでの継続購入手順】
  1. モバイルSuicaアプリを起動
  2. トップページで[チケット購入]タブを選択し[定期券]をタップ
  3. 定期券購入画面で[継続購入]をタップ
※有効期限を過ぎた定期券を同一区間で再購入する場合は、モバイルSuicaアプリにてお手続きいただけます。新規購入→「前回内容より購入」を選択いただくと、入力項目を省略できます。

※継続購入時に通勤定期券とオフピーク定期券の種別変更はできません。変更される場合は、定期券の有効期限が切れたのちに、新規にて購入を行ってください。
 
※通学定期券をご利用の場合、通学定期券継続可能期限の通用期間中は継続購入が可能です。通学定期券継続可能期限をこえて定期券を継続購入する場合や定期券の区間・種類変更をされる場合は、再度通学定期券予約操作の上、証明書等を確認させていただきます。

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