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よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • 公開日時 : 2017/11/17 10:00
  • 更新日時 : 2021/02/09 11:19
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Suicaグリーン券を購入したが、グリーン車が満席だったので払いもどしたい。

回答

グリーン車の乗務員へお申し付けください。グリーン車のご利用がなかったことを確認のうえ、払いもどしのご案内を行います。

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