モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 573
  • 公開日時 : 2018/06/15 20:09
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定期券の新規購入時「JR東日本のSuica利用可能エリアで乗車駅に該当する駅がありません」と表示されます。

回答

乗車駅入力欄にJR東日本Suicaエリア内の駅が正しく入力されていなかったり、「〇〇」まで入力した場合等に表示されます。入力内容を訂正いただけば、ほとんどの区間・経路はモバイルSuicaアプリにて購入いただけます。
 
以下の場合は、モバイルSuicaアプリにて購入いただけません。
 
【JR東日本区間を含まない定期券】
Suicaでの発売ができません。PASMOやICOCA等、他の交通系ICカードにてご購入ください。
 
【アプリ操作で買えない定期券】
 
★Suica定期券「購入」フローチャート★
ご希望の区間・経路・券種がSuica定期券として購入可能かどうか、ご確認いただける便利なページです。

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