モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 65
  • 公開日時 : 2020/03/14 04:00
  • 更新日時 : 2021/09/02 21:22
  • 印刷

モバイルSuicaアプリに登録しているクレジットカードを紛失しました。

回答

クレジットカード会社に紛失の旨を連絡してください。クレジットカードの利用停止手続き後は、当該クレジットカードでの入金(チャージ)などはできなくなりますので、クレジットカード情報を別の有効なクレジットカードに変更してください。
 
ビュー・エクスプレス特約をご利用の場合、上記クレジットカードの変更に伴い、改めてビュー・エクスプレス特約へのお申込みが必要です。

アンケート:ご意見をお聞かせください