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東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 92
  • 公開日時 : 2023/03/18 05:00
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会員メニューサイトとは?

回答

[会員メニューサイト]は、モバイルSuica会員が利用可能な、以下各種お手続き用のサイトです。
※メールアドレス・パスワードがわからない方も本ページ下部の手順で確認が可能です。
  • 再発行登録(利用停止手続き)
  • 退会(払いもどし)
  • SF(電子マネー)利用履歴の確認及び印字
  • ご利用明細書(領収書)/払戻計算書の印字
  • ご利用いただいているSuicaの状態確認
     
ログインには、会員登録のメールアドレスとSuicaパスワードの入力が必要ですが、以下手順で確認できます。
 
 
【会員登録のメールアドレスがわからない方】
[会員メニューサイト]を活用して以下の手順で確認できます。
  1. パスワードを忘れた方の[パスワード再登録をご希望の方はこちら]をタップ
  2. Suicaパスワード再登録の画面で[次へ]をタップ
  3. 登録メールアドレスが正しく入力された場合⇒確認コードがメール送信
  4. 登録がないメールアドレスが入力された場合⇒表示メッセージは3同様ですが、実際にはメールは送信されません
 
【Suicaパスワードがわからない方】
[会員メニューサイト]を活用して以下の手順で確認できます。
  1. パスワードを忘れた方の[パスワード再登録をご希望の方はこちら]をタップ
  2. Suicaパスワード再登録の画面で[次へ]をタップ
  3. 会員登録メールアドレスを入力し[次へ]をタップ 【注】誤入力されますと配信されません。
  4. 会員登録メールアドレスに届いた認証コード、氏名、生年月日を入力し[次へ]をタップ
  5. 新たなSuicaパスワードを入力後、[再登録する]をタップ

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