• No : 2452
  • 公開日時 : 2021/02/10 09:45
  • 更新日時 : 2021/03/18 13:41
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2021年3月20日~21日のシステムメンテナンス後、必要な手続きを知りたい。

回答

2021年3月20日(土)午前11:00頃から3月21日(日)午前7:00頃にかけて、モバイルSuicaはシステムの大規模メンテナンスを実施します。メンテナンス終了後にAndroidスマートフォンでモバイルSuicaをご利用いただくためには、お客さまご自身でお手続きが必要です。ご利用前に必要なお手続きは以下のとおりです。
  • 事前のご準備が可能です。お早めにお済ませください。
  1. 「おサイフケータイアプリ(9.0.0バージョン以上)」のインストール
  • 2021年3月21日(日)午前7:00以降、サービス再開後にお手続きが必要です。
  1. 「モバイルSuicaアプリ」の6.0.0バージョン以上への更新(アップデート)
  2. Googleアカウントでの「おサイフケータイアプリ」へのログイン
上記お手続きついて、以下のPDFに詳しい操作方法を記載しておりますのでご参考ください。