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エクスプレス予約の払いもどしをしたい。(東海道・山陽新幹線)
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No : 47
公開日時 : 2017/11/17 10:00
更新日時 : 2021/02/09 11:55
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エクスプレス予約の払いもどしをしたい。(東海道・山陽新幹線)
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回答
払いもどしは
エクスプレス予約ウェブサイト
にてお手続きください。ただし、券売機で発券した後のきっぷの払いもどしは、発券したJR東海/JR西日本の駅のみどりの窓口にて承ります。列車遅延等による払いもどしは、
エクスプレス予約ウェブサイト
のログイン後の画面に、お知らせが掲出されますので、ご案内に沿ってお手続きを行ってください。
JR東日本のみどりの窓口では払いもどしできません。