モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 129
  • 公開日時 : 2024/06/14 17:50
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駅で利用履歴や領収書を発行してもらえますか?

回答

JR東日本エリア内一部の駅に設置のモバイルSuica対応チャージ専用機では、利用履歴を印字できます。
※100件以上または26週経過の履歴は表示できません。
 
また、モバイルSuicaのチャージ残額でお支払いいただいた運賃の領収書をご希望の場合は、ご利用になった鉄道会社の駅係員へお申出ください。
 
【注意事項】
モバイルSuicaアプリでのチャージや、グリーン券等購入分の領収書は駅で発行いたしかねます。会員メニューサイトより発行してください。

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