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No : 2929
公開日時 : 2021/05/10 12:50
更新日時 : 2021/05/10 12:51
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「お客さまの携帯情報端末はチャージをご利用になれない状態となっております。(2530)」と表示されました。
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エラーコード/エラーメッセージ
回答
このエラーは、過去数回の入金(チャージ)及びアプリ操作をきっかけとして、セキュリティ上のアカウント停止となった場合に表示されます。お客さまのモバイルSuicaアカウントや登録されたクレジットカード等を保護する目的により、正しくご利用いただいていても稀に対象となることもありますが、その場合はモバイルSuicaサポートセンターにて状況を確認の上、以後のご利用についてご案内いたしますので、専用の
「不具合・トラブル申告フォーム」
にて最近のご利用状況をご申告ください。
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解決した
解決したが、わかりにくかった。
解決できなかった。
知りたい情報と異なる。
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