モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 4674
  • 公開日時 : 2024/11/27 00:00
  • 更新日時 : 2025/01/28 16:35
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東京モノレール区間のみの定期券の区間を変更したい。

回答

他社線(東京モノレール)区間のみの定期券の区間変更は以下の場合で取扱います。

新たに購入する定期券に旧券区間が含まれない場合には、区間変更のお取扱いとなりませんのでご注意ください。

旧券

(モバイルSuica)

新たに購入する定期券

(モバイルSuica)

変更方法

他社線のみ JR線のみ

アプリ(払戻)→アプリ(新規購入)

※区間変更のお取扱い対象外です。

JR-他社線※連絡定期券

(※旧券と異なる会社の路線)

他社線※のみ

(※旧券と同一会社の路線)

アプリ(区間変更)

JR-他社線※連絡定期券

(※旧券と同一会社の路線)

JR-他社線

JR-他社線※連絡定期券

(※旧券と同一会社の路線)

アプリ(区間変更)

他社線※のみ

(※旧券と同一会社の路線)

他社線※のみ

(※旧券と異なる会社の路線)

アプリ(払戻)→アプリ(新規購入)

※区間変更のお取扱い対象外です。

JR-他社線※連絡定期券

(※旧券と異なる会社の路線)

アプリ(区間変更)
JRのみ JRのみ アプリ(区間変更)
JR-他社線連絡定期券
他社線のみ

アプリ(払戻)→アプリ(新規購入)

※区間変更のお取扱い対象外です。

*「モノレールSuicaカード」からモバイルSuicaへの変更を伴う区間変更の場合は、モバイルSuicaで新たな定期券を購入した後、モノレールSuicaカードを東京モノレールの窓口にお持ちになり、お手続き方法をお尋ねください。

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