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No : 84
公開日時 : 2017/11/17 10:00
更新日時 : 2021/02/01 15:48
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登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。
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回答
同一メールアドレスを複数のモバイルSuicaアカウント(Andorid端末/iOS端末)に設定することができません。このメッセージが表示された場合、以下の原因が考えられます。
以前利用していたApple PayのSuica又はモバイルSuicaの退会手続きが、
前日までに
完了していない。
別の端末(アカウント)で既に当該メールアドレスを使用している。
この状態を解消するためには、以下の方法をお試しください。
別のメールアドレス
にて会員登録し、上記事象を解決の後に変更する。
当該メールアドレスが設定されている
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会員情報を消去(退会)
する。
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