アプリ操作で買えない定期券の購入方法は？

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回答

定期券の区間・経路・種別によっては、モバイルSuicaアプリの操作だけでは新規購入いただけませんので、専用お申込みフォームにてご希望の内容をご申請ください。お客さまのSuicaに定期券情報を作成し、購入手順をメールにてご案内いたします。なお、ご購入はクレジットカード決済に限ります。

★Suica定期券「購入」フローチャート★

ご希望の区間・経路・券種がSuica定期券として購入可能かどうか、ご確認いただける便利なページです。

同一区間・経路・券種のまま継続購入や（前回モバイルSuicaアプリで購入いただいてから）1年以内の再購入は、アプリ操作のみでお手続き可能です。ただし、通学定期券の使用期間が翌年度5/1以降にまたがる場合、新規購入と同様のお取り扱いとなります。

【通勤・オフピーク定期券】

専用お申込みフォームによるお手続きとなります。

※　下記のケースに該当する場合、オフピーク定期券の発売ができません。

　①　発着駅がオフピーク定期券適用区間内であっても、経路が適用区間外の場合

　②　連絡定期券で、「JR線+連絡会社線+JR線+連絡会社線」や「連絡会社線＋JR線＋連絡会社線」の場合

　　※　上記を分割して２区間連絡定期券としての発売も行いません。

　③　ご利用の区間を任意で分割するSuica分割定期券の場合

　④　JR線と東武鉄道との接続駅が北千住駅となるもの、または、東京メトロ中野～北千住駅間もしくは中野～押上駅間を経由する一部の場合。

【通学定期券】

モバイルSuicaアプリにてご希望の区間・経由が表示されない場合、専用お申込みフォームによるお手続きとなります。

【グリーン定期券】

定期券区間とグリーン車利用区間が異なる場合、専用のお申込みフォームによるお手続きとなります。

【新幹線定期券】

専用のお申込みフォームによるお手続きとなります。