モバイルSuica

よくあるご質問

東日本旅客鉄道株式会社

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  • No : 97
  • 公開日時 : 2023/01/25 14:00
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モバイルSuicaアプリでSuicaを新規発行したい。

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回答

以下の手順により、Suicaの新規発行ができます（Suicaカードの購入は不要です）。手続き完了後、登録メールアドレス宛てに確認通知が送信されます。
 
動画による操作案内を確認する場合はこちらをご参照ください。
  1. モバイルSuicaアプリを起動
  2. [新規会員登録]をタップ
  3. 規約・特約をご確認の上[同意して会員登録する]をタップ
  4. 登録するメールアドレスを入力し[メール送信]をタップ
  5. 受信メールに記載の確認コードを入力し[次へ]をタップ
  6. 設定するSuicaパスワードを入力し[次へ]をタップ
  7. 基本情報設定画面で必要事項を全て入力の上[次へ]をタップ
  8. 内容を確認の上[次へ]をタップ
  9. クレジットカード設定画面で（登録する場合は）登録するを選択し[次へ]をタップ
  10. 登録するクレジットカード情報を入力し[次へ]をタップ
  11. クレジットカードのセキュリティコードを入力し[次へ]をタップ
  12. 内容を確認の上[登録する]をタップ
 
【注】NFCとおサイフケータイの両方に対応した端末をお使いの場合は、以下の設定も行ってください。ただし、Pixel 4、Pixel 4 XL、Pixel3、Pixel3a、Xperia 1、Xperia 5、Xperia 8、AQUOS R 5G、Android One S6は以下によらず、NFCがONの状態でないとご利用いただけません。
  1. [設定]アイコンをタップ
  2. [ネットワーク設定]をタップ
  3. [NFC／おサイフケータイ設定]をタップ
  4. [NFC R／W P2P]をOFFに設定
※　モバイルSuicaの退会当日にSuicaを新規発行することはできません。翌朝7時以降に新規発行が可能になります。
 
⇒2枚目のSuicaを発行する場合はこちら

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