入退館キー／自宅の鍵として使用しているSuicaが使えなくなってしまった。

カテゴリー :

回答

端末の不具合が原因と考えられます。このような場合は、お客さまご自身でセキュリティ会社や管理会社に連絡の上、開錠／入館等の手続きを行ってください。これにより発生した費用はお客さまの負担となります。