モバイルSuicaと連携したおサイフケータイアプリとGoogle Payアプリで、ログイン用Googleアカウントが異なる場合に発生する事象です。原則として、Google Payアプリをご利用の場合、モバイルSuicaアプリと連携するおサイフケータイアプリのGoogleアカウントは同一とする必要があります。異なるGoogleアカウントによるログイン及び利用も可能ですが、この場合以下の事象が繰り返されます。

上記によらず、Suica以外の利用を含めGoogle Payアプリを引き続きご利用になる場合、Googleアカウントに関する設定を確認（場合により修正）する必要がありますので、Google社のサポート窓口へお申し出ください。