このエラーは、過去数回の入金（チャージ）及びアプリ操作をきっかけとして、セキュリティ上のアカウント停止となった場合に表示されます。お客さまのモバイルSuicaアカウントや登録されたクレジットカード等を保護する目的により、正しくご利用いただいていても稀に対象となることもありますが、その場合はモバイルSuicaサポートセンターにて状況を確認の上、以後のご利用についてご案内いたしますので、専用の「不具合・トラブル申告フォーム」にて最近のご利用状況をご申告ください。