東海道線の函南・三島・沼津を発着駅とするモバイルSuicaグリーン券は、ご購入いただけません。同区間をご利用の場合、下記の通りグリーン券をお求めください。
① 湯河原以東各駅から函南・三島・沼津までご利用の場合
カードタイプのSuicaをご用意いただき、駅の券売機でSuicaグリーン券をご乗車前にお求めください。
② 函南・三島・沼津から湯河原以東の各駅までご利用の場合
グリーン券はお求めにならずに、車内でグリーンアテンダントにご申告ください。モバイルSuica端末を確認の上、Suicaグリーン料金でグリーン券を車内発売します。
③ 熱海⇔函南・三島・沼津をご利用の場合
駅の窓口等でグリーン券（紙のきっぷ）をお求めください。