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No : 3026
公開日時 : 2021/09/08 14:21
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既にSuicaを設定したAndroid端末へ、iPhone/Apple WatchからモバイルSuica情報を移行できますか?
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端末の変更・交換/退会(払いもどし)
回答
新端末(Android)にSuica情報が存在しない場合のみ移行できます。既にSuicaを設定している端末への移行はできませんので、その場合は以下いずれかの方法でご利用ください。
【既にAndroidに設定済のSuicaを優先する場合】
利用しないApple PayのSuicaは、Suicaアプリケーション又は
会員メニューサイト
より、退会(払いもどし)を行ってください。
Apple PayのSuicaの払いもどし方法は
こちら
【Apple PayのSuicaの移行を優先する場合】
既にAndroidに設定済のSuicaを全て払いもどし
一旦退会してください。翌朝7時以降、
端末の変更・交換の手順
に沿ってモバイルSuicaの移行を行ってください。
Android端末から削除(サーバ退避)されたSuicaがサーバ上に残っている、又は同じGoogleアカウントで管理された別の端末にSuicaが設定されている状態では、同様に新端末への移行ができません。
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決した
解決したが、わかりにくかった。
解決できなかった。
知りたい情報と異なる。
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