この事象は、旧端末に設定のSuicaが端末の変更・交換にあたり、適切な手順によりサーバ退避されていない場合に発生します。また、退会の手続きを完了した当日は、同じメールアドレス及びSuicaパスワードによる会員登録はできませんので、翌日7時以降に操作をお試しください。
【旧端末が操作可能な場合】
旧端末でおサイフケータイアプリを起動し、新端末に移行したいSuicaを預入れ(サーバ退避)します。
これにより、同一Google IDでログインした新端末のおサイフケータイアプリにて、再設定が可能になります。
【旧端末が操作不可能な場合】
翌日5時以降、同一Google IDでログインした新端末のおサイフケータイアプリにて、再設定が可能になります。