モバイルSuicaアプリで、次の操作を行ってください。

（※会員メニューサイトにログインできない場合も、モバイルSuicaアプリで操作してください。）

1. モバイルSuicaアプリにログイン
2. 「会員メニュー」タブの「ログイン方法の設定」で「パスワードでログインを行う」を選択し［変更する］をタップ （※詳しくはこちら）
3. モバイルSuicaアプリからログアウト
4. モバイルSuicaアプリを再度起動し、JRE IDとパスワードでログイン
5. 「会員メニュー」タブの［基本情報］をタップ
6. JRE ID切替状況が「切替済」になったことを確認

手順6まで完了すると、会員メニューサイトへログインする際のエラーが解消いたします。

※エラー解消後、手順2で変更したログイン方法は「端末の認証にてログインを行う」に変更いただいて問題ございません。