モバイルSuica

「処理エラー この操作は利用できません」と表示されている。

Android端末から、別のAndroid端末へ機種変更する際、旧端末のモバイルSuica情報をサーバに退避していないまま、新端末でモバイルSuicaアプリにログインしようとすると、このメッセージが表示されます。 また、Android端末から、iPhone/Apple Watchへ機種変更する際、旧 詳細表示

会員専用「定期券区間変更」お問合せフォーム

モバイルSuicaでご利用中の定期券の区間・経路を変更する場合、新たに購入予定の定期券内容によってはモバイルSuicaではご利用いただけない場合があります。モバイルSuicaからモバイルPASMO/Apple PayのPASMOへの変更をご希望の場合、下記フォームより新たに購入予定の定期券内容をご申告 詳細表示

登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されている。

同一メールアドレスを複数のモバイルSuicaアカウント(Andorid端末/iOS端末)に設定することができません。このメッセージが表示された場合、以下の原因が考えられます。 以前利用していたApple PayのSuica又はモバイルSuicaの退会手続きが、前日までに完了していない。 別の端末(アカウント 詳細表示

2024年3月16日ダイヤ改正の東京都交通局線との連絡定期券発売範囲拡大に...

2024年3月16日ダイヤ改正に伴い、東京都交通局線との連絡定期券の発売範囲が拡大されます。 これに伴い、モバイルSuica/Apple PayのSuicaでご利用中の定期券を区間変更する場合、特例により通常と異なる計算方法による払いもどしができる場合がありますので、「定期券区間変更お問い合わせフォーム」にて 詳細表示

会員専用「定期券区間変更に伴う退会・払いもどし」申請フォーム

「定期券区間変更払いもどし(退会)」申請フォームは、定期券をご利用中のモバイルSuica会員が、新たにモバイルPASMO/Apple PayのPASMOで定期券を購入するにあたり、Suicaを退会(払いもどし)する場合に限り、ご利用が可能です。 Suicaの払いもどしには所定の手数料がかかります 詳細表示

モバイルSuicaからの不審なメールや、不審なアプリで個人情報等の入力を指...

をダウンロードしないために 検索サイトからではなく、Androidは「Google Playストア」、Apple社製端末は「AppStore」で「モバイルSuica」を検索の上、アプリをダウンロードしてください。 ■ 不審なメールが届いた場合の注意点 これらの不審なメールと当社 詳細表示

モバイルSuica対応端末を知りたい。

、Android6.0(OS)以上の端末でも、ご利用可能な機能に制限がかかる場合がございます。 詳細はこちら iPhone/Apple Watchを使用したSuicaサービスは、下記リンクよりご確認ください。 https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1397 詳細表示

ご案内【iOS/Android共通】

また、お問合せに際し、すべてのお手続きおよびご相談をメールフォームのみでお済ませいただくことが可能になっており、お電話でのお問合せは基本的に不要となっております。 【モバイルSuica会員でない方(未登録の方)】 各アプリ・サービスのサポート窓口※へご相談ください。 ●Apple Payの 詳細表示